Přesvědčivá komunikace manažera (Jak vystupovat v obchodním styku a ve společnosti, Vytvořte si image a styl jednání) - Květuše Lepilová

Kniha a kurz komunikace na DVD jsou užitečné pro manažery a všechny lidi pohybující se v podnikatelském prostředí. Ovládnutí principů komunikačních dovedností pomáhá manažerům situace předvídat a aktivně ovlivňovat jejich řešení. Cílem této příručky je procvičení některých klíčových dovedností profesionální manažerské komunikace, tak aby se stala nedílnou součástí manažerova profesionálního image. Publikace napomáhá zdokonalit: * kulturu mluveného projevu * kultivovanost řeči * neverbální komunikaci * normy etikety * profesionální styl komunikace * image Součástí knihy je DVD, na kterém objevíte mnoho komunikačních situací v různých prostředích. Prostřednictvím knihy i DVD se zamyslíte například nad tím, jak: * správně vést firemní jednání nebo poradu týmu * úspěšně absolvovat (nebo vést) přijímací pohovor * správně telefonovat * úspěšně zvládnout trapné situace * s lehkostí proplout společenskými akcemi