Umění slovní sebeobrany - Matthias Nöllke

V knize Umění slovní sebeobrany – Jak pohotově a vtipně reagovat na slovní útoky a provokace z edice Poradce pro praxi se dozvíte: - jak se pohotově bránit drobným provokacím a kritice; - jak účinně řešit nepříjemné situace; - jak si chytře získat sympatie svého okolí; - jak s přehledem reagovat na jízlivé poznámky; - jak si dopředu natrénovat obratné reakce; - jak se zachovat před rozzuřeným šéfem; - jak formulovat své odpovědi vybroušeně a elegantně; - jak si hrát se slovy a jejich významy; - a mnoho dalších rad, komunikačních technik, příkladů a testů, jak usměrnit konverzaci trefnou replikou ve svůj prospěch.